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Ho ricevuto la chitarra ma non appena ho toccato la corda per accordare, la prima corda è spaccata. Ho inviato le foto via Email e ho chiesto la corda sostitutiva ma la risposta era “ le corde rientrano tra i materiali di consumo fuori garanzia“
Se spacca la corda all’arrivo della merce prima di suonare, Era chiaro che è difettoso!
Sono sicura che dalla Yamaha avrebbe risposto diversamente.
Non ordinerei mai più in questo negozio.
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La chitarra è costruita molto bene, la mia aveva giusto un tasto leggermente più alto degli altri.
Il suono è ottimo si passa dal blues al rock senza problemi, i pick up hanno un ottima dinamica e attacco.
Visto il prezzo mi aspettavo almeno una custodia morbida.
Pessimo l'imballo in cui è arrivata, praticamente la scatola di cartone della casa avvolta in un cellophane.
Normalmente chitarre da più di 500 euro vengono spedite in una doppia scatola.
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L’amplificatore è arrivato guasto.
Avendo solo DUE giorni per chiedere la sostituzione, ed essendo sotto le feste natalizie non mi è stato possibile contattare l’assIstenza di Suonostore.
Dopo Natale mi è stato detto di mandarlo in assistenza a MIE spese.
Quindi pagato 20€ di spedizione, l'amplificatore è andato in assistenza ed e tornato fortunatamente solo dopo 4 giorni(grazie alla professionalità della ditta Lemi di Torino)
Ora l’ampli è ok.
Non trovo corretta comunque la politica del sito Suonostore, di far pagare le spese di spedizione, mi avete inviato un articolo guasto e ci ho rimesso 20€.
Tanto valeva prenderlo su di un altro sito dove costava venti euro in più e ci sono 7 giorni per il reso in caso di malfunzionamento.
Per me l’esperienza Suonostore finisce qui.
Saluti 👋👋👋
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Ottimo pianoforte, ben curato nei dettagli. Spedizione ben fatta e precisa del venditore, peccato per la gestione del pacco da parte del corriere in quanto il pacco presentava danni agli spigoli del pacco e la rottura in due punti dell'annesso polistirolo di contenimento del pianoforte e stand in legno. Dopo una verifica nel montaggio non sono stati rilevati danni nel al pianoforte nel allo stand.
Roberto
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Spedizione velocissima in 24 h... pacco perfetto. Ho acquistato il finale orange baby 100 (quello che volevo io) progettato per preamp analogici e digitali, trasparente e potente (orange una garanzia). Di sicuro acquisterò in futuro, anche perchè il prezzo è per davvero ottimo.
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